Som Sales Operations Manager på Profoto har du en central roll i vår globala affär. Du arbetar nära säljledningen och är en samlande operativ kraft på huvudkontoret i Stockholm – där strategi möter genomförande.

I den här rollen arbetar du med hela Profotos globala affär, över samtliga produktlinjer, marknader och försäljningskanaler. Du är nära besluten och har direkt påverkan på hur vår internationella verksamhet fungerar i praktiken.

Rollen kombinerar operativt ledarskap med strategiskt förbättringsarbete och passar dig som trivs i en internationell miljö med många kontaktytor och parallella initiativ.

Om rollen

Du ansvarar för Profotos globala Order-to-Cash-flöde – från kundorder till leverans och fakturering – och säkerställer att Sales Operations fungerar effektivt, korrekt och med hög servicegrad.

Du driver förbättringsarbete, utvecklar arbetssätt och skapar stabilitet i processer och system i nära samarbete med försäljning, logistik, finans, IT, dotterbolag och distributörer.

Du har ett självständigt ledaransvar för vårt outsourcade Sales Operations-team i Prag. Du sätter tydliga prioriteringar, följer upp leverans och utvecklar teamets arbetssätt över tid. Rollen kräver ett tydligt och affärsmässigt ledarskap i en internationell och outsourcad struktur.

Du förväntas kunna växla mellan helhet och detalj, fatta välgrundade beslut även när förutsättningarna förändras och säkerställa genomförande i komplexa sammanhang.

Ansvar och arbetsuppgifter

Rollen omfattar ett brett globalt ansvar inom Sales Operations och innebär nära samarbete med både interna funktioner och externa partners.

I rollen ansvarar du bland annat för att:

• Säkerställa effektiva och stabila processer för kundorderhantering, fakturering, reklamationer och returer

• Skapa ett välfungerande samspel mellan försäljning, logistik och finans

• Äga och vidareutveckla Profotos globala Order-to-Cash-process

• Fungera som systemägare för Sales Operations och outbound-logistik i vårt ERP-system

• Driva utveckling och optimering av ERP-stödda arbetssätt, inklusive prissättningsstruktur vid produktlanseringar och prisuppdateringar

• Definiera, följa upp och utveckla relevanta KPI:er för kvalitet, servicegrad och effektivitet

• Säkerställa ett professionellt och affärsmässigt samarbete med dotterbolag, distributörer och 3PL-partners

Vem vi söker

Vi söker dig som är analytisk, strukturerad och affärsorienterad med starkt eget driv. Du är trygg i ditt ledarskap och van att skapa framdrift genom påverkan i en internationell organisation.

Du trivs med ansvar, hanterar flera parallella frågor och motiveras av att få komplexa flöden att fungera i praktiken.

Kort sagt: du är pragmatisk, uthållig och får saker att hända.

Kvalifikationer

• Flera års erfarenhet av Sales Operations, Order-to-Cash, Supply Chain eller liknande operativa roller

• Erfarenhet av att leda team, gärna i internationella och/eller outsourcade upplägg

• God förståelse för hur ERP-system stödjer försäljnings-, logistik- och finansiella processer

• Erfarenhet av tvärfunktionellt arbete i internationell miljö

• Erfarenhet av IFS är meriterande men inget krav.

Rollen kräver mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Tjänsten innebär cirka 20 resdagar per år och förutsätter arbete från huvudkontoret i Stockholm minst tre dagar i veckan.

Om oss

Profoto är ett svenskt premiumvarumärke och global marknadsledare inom professionell ljussättning för bild och film. Vi utvecklar våra produkter i Sverige och säljer dem över hela världen genom egna dotterbolag och partners.

Vår framgång bygger på teknisk innovation, hög kvalitet och ett tydligt premiumfokus – både i våra produkter och i hur vi driver vår verksamhet. Sales Operations spelar en central roll i att säkerställa att den globala affären fungerar lika professionellt som våra produkter presterar.